FAQ
سوالات متداول
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه کالا برق رضایی وجود دارد؟
بله، شما میتوانید به صورت حضوری به فروشگاه ما مراجعه کرده و خرید خود را انجام دهید. آدرس دقیق فروشگاه در بخش «نقشه» درج شده است.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
سفارشها در تهران معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری و در سایر شهرها بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست مشتریان میرسد.
آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی محصولات عرضه شده در کالا برق رضایی دارای گارانتی معتبر شرکتی و ضمانت اصالت کالا میباشند.
اگر کالای خریداریشده ایراد داشته باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
در صورتی که کالای شما ایراد فنی یا ظاهری داشته باشد، حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید و برای تعویض یا مرجوعی اقدام نمایید.
. آیا میتوانم از طریق تلفن یا واتساپ سفارش خود را ثبت کنم؟
بله، علاوه بر ثبت سفارش اینترنتی، شما میتوانید از طریق تماس تلفنی یا ارسال پیام در واتساپ یا تلگرام با کارشناسان ما ارتباط برقرار کرده و سفارش خود را ثبت کنید.
اطلاعات تماس با ما